Культурний інтелект як фактор міжнаціональної комунікації

Abstract

У статті проаналізовано чотири виміри культурного інтелекту, розкрито його змістовні компоненти: метакогнітивний, когнітивний, мотиваційний та поведінковий, пов’язані з реаліями суспільного життя, з великим ступенем його глобалізації, через яку сучасна людина одночасно стає учасницею двох і більше культур. Проблема розвитку культурного інтелекту, яка знаходиться в центрі наукових дискусій, є важливою та актуальною. Її актуальність пояснюється високим рівнем евристичних можливостей, які сприяють успішній соціальній адаптації людини, що діє у полікультурному середовищі. Для вимірювання CQ розроблено такий інструмент як «шкала культурного інтелекту» ( Cultural Intelligence Scale – CQS ), котрий так само, як і тест ІQ, дає змогу оцінювати культурний інтелект не лише окремих індивідів, а й певних груп. Виміри культурного інтелекту пов’язані зі здатністю здобувати та сприймати знання про інші культури та користуватися ними.

The article analyses the four dimensions of cultural intelligence scale, which enables to evaluate the cultural intelligence not only certain individuals, but also certain groups. Model of cultural intelligence consists of four components: metacognitive, cognitive, motivational and behavioral. Relevance of cultural intelligence is caused by the realities of strengthening of intercultural relations in the sphere of labour. Cultural intelligence is associated with individual ability to understand quickly and to interpret correctly the circumstances related to cultural diversity and is found in the situations when a person is faced with different cultures and with the representatives of different cultures. To measure CQ it’s developed such a tool as the “scale of cultural intelligence”, which as well as IQ test enables you to evaluate cultural intelligence not only certain individuals but certain groups. Dimensions of cultural intelligence are related to the ability to perceive and acquire knowledge about other cultures and to use them. The concept of cultural intelligence has a strong practical orientation.

Культурный интеллект связан с индивидуальными способностями быстро понимать и правильно интерпретировать обстоятельства, когда человек сталкивается с разными культурами или ихними представителями. Четыре измерения культурного интеллекта отображают современные взгляды на интеллект как сложное и многогранное личностное свойство. Шкала дает возможность оценивать культурный интеллект не только отдельных индивидумов, но и определенных групп. Все возрастающий интерес к проблемам общения в разных сферах человеческой деятельности, взаимодействие и взаимовлияние различных культур и их носителей, вызвали появление культурного интеллекта как результат смешивания народов и культур. Формирование новых идентичностей в многокультурном мире в эпоху возрастания процес- сов смешения народов и культур, с одной стороны и тенденция сохранять этническую и культурную идентичность – с другой стороны, остается одним из самых важных социально-психологических процессов.